Пользовательское соглашение сервиса «Я РАСТУ»

Настоящее Пользовательское соглашение Сервиса «Я РАСТУ» (далее именуемое «Соглашение») представляет собой публичную оферту ИП Лезиной Натальи Михайловны (ИНН 526016789740 / ОГРНИП 320527500078663), зарегистрированного по адресу: 607684 Россия, Нижегородская область, Кстовский район, д.Ржавка, ул.Яблоневая, 23 (далее именуемого «Поставщик услуг»), в адрес любого дееспособного физического лица, прошедшего регистрацию и осуществившего доступ к Сервису «Я РАСТУ» (далее именуемому – Сервис) посредством сети Интернет (далее – «Пользователь»)

Использование Пользователем Сервиса, любых его служб, функциональных возможностей означает безоговорочное согласие Пользователя со всеми пунктами настоящего Соглашения и безоговорочное принятие его условий с обязательствами соблюдать обязанности, возложенные на Пользователя по настоящему Соглашению. Факт использования Пользователем Сервиса, а также регистрация Пользователя на Сервисе (создание учетной записи) является полным и безоговорочным акцептом настоящего Соглашения, незнание, не ознакомление с условиями которого не освобождает Пользователя от ответственности за несоблюдение его условий.

В случае несогласия с какими-либо условиями настоящего Соглашения Пользователь обязуется воздержаться от использования Сервиса в какой-либо форме.

Датой заключения настоящего Соглашения признается дата начала создания учетной записи Пользователем на платформе «Я РАСТУ».

1. Описание сервиса. Предмет соглашения.

1.1. Сервис «Я РАСТУ» представляет собой платформу с информационными курсами, уроками, мастер-классами и вебинарами, обозначенные средствами индивидуализации, принадлежащими Поставщику услуг, размещенные в глобальной сети Интернет по адресу https://yarastu.online/

1.2. Информационный курс / урок / мастер-класс / вебинар – это программный продукт Поставщика услуг, включающий в себя совокупность информационных материалов: видеоуроков, презентаций, изображений, визуальных материалов, аудиоконтента, текстов, вебинаров в электронной форме. Атрибуты файлов, содержащих информационный продукт, указываются на Сервисе.  Содержание программного продукта определяется Поставщиком услуг.

1.3. В рамках настоящего Соглашения Поставщик услуг предоставляет Пользователям право на использование информационных курсов, уроков, мастер-классов, вебинаров (далее – «Контент»), путем предоставления удаленного доступа к Контенту для просмотра через Сервис посредством сети Интернет.

1.4. Поставщик услуг вправе в любое время изменять и/или дополнять Соглашение без уведомления Пользователя. Действующая редакция Соглашения доступна по адресу в сети Интернет https://yarastu.online/. Использование Сервиса после внесения любых изменений и/или дополнений в Соглашение означает согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями. Пользователь самостоятельно осуществляет проверку изменений и/или дополнений в Соглашении.

2. Интеллектуальная собственность.

2.1. Все используемые и размещенные на Сервисе результаты интеллектуальной деятельности, а также сам Сервис являются интеллектуальной собственностью Поставщика услуг.

2.2. Любое использование размещенных на Сервисе результатов интеллектуальной деятельности (в том числе элементов визуального оформления Сервиса, символики, текстов, графических изображений, иллюстраций, фото, видео и других объектов) без разрешения Поставщика услуг или законного правообладателя соответствующих результатов интеллектуальной деятельности является незаконным и может послужить причиной для судебного разбирательства и привлечения нарушителей к гражданско-правовой, административной и (или) уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством.

2.3. Любому лицу запрещается копировать, воспроизводить, изменять, перерабатывать, демонстрировать, распространять, отображать во фрейме, публиковать, передавать, продавать или иным образом использовать результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сервисе, как целиком, так и по частям, без предварительного разрешения Поставщика услуг.

2.4. Пользователь приобретает право на использование Контента и результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на Сервисе, исключительно для личного некоммерческого использования в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

2.5. Любое использование Сервиса или результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на нём, кроме разрешенного в Соглашении, категорически запрещено.

2.6. Поставщик услуг оставляет за собой право в любое время удалять с Сервиса любые результаты интеллектуальной деятельности, без уведомления Пользователя.

2.7. Поставщик услуг использует систему защиты Контента от несанкционированного использования. Пользователь обязуется не пытаться обойти вышеуказанную систему защиты.

3. Права и обязанности Поставщика услуг.

3.1. Поставщик услуг обязуется обеспечить техническую возможность предоставления Пользователям доступа к Контенту в пределах доступной для видеохостинга Территории в порядке, определенном настоящим Соглашением. При этом Поставщик услуг вправе проводить плановые ремонтные или профилактические работы на оборудовании, используемом для функционирования и предоставления доступа к Сервису, в часы наименьшей нагрузки.

3.2. Поставщик услуг оставляет за собой право по своему усмотрению изменять или удалять любую публикуемую на Сервисе информацию и/или Контент, а также приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов Сервиса в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового. При этом Стороны соглашаются, что Поставщик услуг не отвечает за любой вред, который может быть причинен Пользователю такими действиями.

3.3. Поставщик услуг вправе изменять структуру, оформление, функционирование Сервиса, устанавливать любые ограничения в использовании Сервиса и в любое время изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке, без получения согласия Пользователя.

3.4. Поставщик услуг вправе передавать Пользователю любым способом в том числе посредством сетей электросвязи, SMS-сообщений и сообщений в мессенджерах, посредством телефонного обзвона организационно-техническую информацию, информацию о возможностях Сервиса, о проводимых Поставщиком услуг и его партнерами маркетинговых, рекламных и иных мероприятиях, а также рекламные и иные информационные материалы Поставщика услуг. Указание Пользователем в настройках Учетной записи его номера телефона или адреса электронной почты является надлежащим подтверждением согласия Пользователя на получение вышеуказанных сообщений.

3.5. Поставщик услуг вправе устанавливать возрастные ограничения при доступе Пользователя к Контенту, размещенному на Сервисе, предназначенному для аудитории определенного возраста. Это означает, что Пользователи, не достигшие указанного Поставщиком услуг возраста, могут заниматься по урокам, предназначенных для аудитории определенного возраста по собственному желанию и принимают на себя все риски, связанные с тем, что данные уроки могут быть слишком сложными.

3.6. Поставщик услуг вправе заблокировать Пользователю доступ к Контенту и к его учетной записи на платформе, в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения или в случае, если Поставщик услуг сочтет действия Пользователя мошенническими или направленными на дестабилизацию работы Сервиса, подрыв репутации Сервиса или бренда, организацию DDoS-атаки и т.п. Денежные средства, уплаченные Пользователем за предоставление права на использование Видеоконтента, в данном случае возврату не подлежат.

3.7. Поставщик услуг вправе привлекать любых третьих лиц для выполнения обязательств по настоящему Соглашению без согласования с Пользователем.

3.8. Поставщик услуг, выполняя функцию оператора в соответствии с Федеральным законом №152- ФЗ «О персональных данных» осуществляет обработку персональных данных Пользователей.

4. Права и обязанности Пользователя.

4.1. Пользователь обязуется при использовании Сервиса и предоставленного права на использование Контента соблюдать действующее законодательство РФ, а также права и законные интересы Поставщика услуг.

4.2. Пользователь обязан воздерживаться от осуществления действий, направленных на дестабилизацию работы Сервиса, осуществления попыток несанкционированного доступа к Сервису, размещенным на нем результатам интеллектуальной деятельности и Контенту, а также от осуществления любых иных действий, нарушающих права Поставщика услуг.

4.3. Пользователь не имеет права воспроизводить, повторять, копировать, продавать, перепродавать, а также использовать любым способом для каких-либо целей Сервис и/или Контент без письменного согласия Поставщика услуг и/или правообладателей Контента, размещенного на Сервисе.

4.4. Пользователь обязуется не создавать более одной Учетной записи на платформе https://yarastu.online/. В случае создания Пользователем более одной Учетной записи Поставщик услуг оставляет за собой право удалить созданные Пользователем учетные записи. В случае создания Пользователем нескольких Учетных записей Пользователь может путем обращения в службу поддержки Сервиса осуществить объединение соответствующих Учетных записей. В случае, если такое объединение Пользователем не осуществляется, каждая Учетная запись расценивается Поставщиком услуг как самостоятельная.

4.5. Пользователь вправе отказаться от получения рекламной и иной информации без объяснения причин отказа путем информирования Поставщика услуг о своем отказе посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес службы поддержки mail@yarastu.online

4.6. Пользователь имеет право прекратить использование Сервиса и удалить созданную им Учетную запись, направив в службу поддержки Поставщика услуг со своего адреса электронной почты на адрес электронной почты

4.5. Пользователь вправе отказаться от получения рекламной и иной информации без объяснения причин отказа путем информирования Поставщика услуг о своем отказе посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес службы поддержки mail@yarastu.online

запрос на удаление Учетной записи. Поставщик услуг удаляет Учетную запись Пользователя в течение 2 (двух) рабочих дней после получения запроса.

4.7. Пользователь обязан принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности Учетной записи Пользователя (включая адреса электронной почты и номер телефона). Любые действия, совершенные с использованием Учетной записи, считаются совершенными соответствующим Пользователем. Пользователь несет полную ответственность за данные действия, а также за любые последствия, которые могло повлечь или повлекло подобное использование. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Поставщика услуг о любых случаях доступа на Сервис третьими лицами под Учетной записью Пользователя. Пользователь не имеет права передавать, уступать, продавать, передавать в пользование и т.п. свою Учетную запись на Сервисе третьим лицам без согласия Поставщика услуг.

4.8. Пользователь, использующий Сервис, подтверждает, что он является совершеннолетним и дееспособным в соответствии с действующим законодательством РФ.

4.9. Пользователь обязуется не пытаться отключать или иным образом вмешиваться в любые технические средства защиты Сервиса или результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на нем.

4.10. Пользователь обязуется использовать Сервис, а также результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на нем, исключительно в личных некоммерческих целях.

4.11. Пользователь несет полную ответственность за совместимость его Устройства с Сервисом и возможность его Устройства просматривать Контент. В случае, если Устройство Пользователя не поддерживает формат Контента, Поставщик услуг не несет каких-либо обязательств по возмещению Пользователю стоимости оплаченного права на использование Контента.

4.12. Пользователь обязан выполнять иные обязанности, установленные настоящим Соглашением.

5. Использование Сервиса «Я РАСТУ».

5.1. Право на использование Контента, определенное в п.5.4 настоящего Соглашения, предоставляется Пользователю после прохождения регистрации (создания Учетной записи) на платформе «Я РАСТУ» https://yarastu.online/

5.2. При регистрации Пользователь обязан предоставить полную и достоверную информацию, которая может быть запрошена регистрационными формами Сервиса. За предоставление Пользователем недостоверной информации и возникшие вследствие этого негативные последствия Поставщик услуг ответственности не несет.

5.3. Для получения доступа к Контенту Пользователю необходима авторизация на платформе «Я РАСТУ» путем введения логина и пароля в специальную форму интерфейса Сервиса, предоставленного Пользователю при регистрации Пользователя на Сервисе.

5.4. В рамках Сервиса Поставщик услуг предоставляет Пользователям право на использование Контента следующими способами:

5.4.1. Бесплатный доступ к вводным урокам информационных курсов при регистрации Пользователя на Сервисе. Данный продукт появляется в личном кабинете Пользователя.

5.4.2. Покупка отдельных информационных уроков – приобретение Пользователем отдельных уроков курсов из Каталога Сервиса или на странице курса. После оплаты выбранного урока, данный продукт появляется в личном кабинете Пользователя в разделе “Мои курсы”. Срок доступа к уроку, установленный Поставщиком услуг, 6 месяцев со дня приобретения урока. В отношении предоставления доступа к урокам курса применяются положения ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ, квалифицирующие положения настоящего соглашения о Подписке как договор с исполнением по требованию (абонентский договор). Неиспользование приобретенного урока Пользователем, в том числе отсутствие просмотров доступного в рамках Подписки Контента, не означает неоказание соответствующей Услуги Поставщиком услуг. Денежные средства за неиспользование уроков курса возврату не подлежат.

5.4.2. Покупка конкретного курса – доступ к выбранному и оплаченному информационному курсу из Каталога курсов на Платформе «Я РАСТУ». Срок доступа к каждому курсу, установленный Поставщиком услуг, 6 месяцев со дня приобретения курса. В отношении предоставления доступа к курсам применяются положения ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ, квалифицирующие положения настоящего соглашения о Подписке как договор с исполнением по требованию (абонентский договор). Неиспользование информационного курса Пользователем, в том числе отсутствие просмотров доступного в рамках Подписки Контента, не означает неоказание соответствующей Услуги Поставщиком услуг. Денежные средства за неиспользование курса возврату не подлежат.

5.5. Поставщик услуг вправе предоставлять Пользователям скидки на приобретение доступа к Сервису “Я РАСТУ”. Размер и условия предоставления скидки определяются Поставщик услуг в специальных предложениях, размещаемых на платформе «Я РАСТУ» и в социальных сетях.

6. Оплата.

6.1. Стоимость предоставления Пользователю прав на использование Контента указана на Платформе “Я РАСТУ” применительно к каждому продукту Сервиса: уроку или курсу на странице конкретного курса.

6.2. При нажатии кнопки «Купить», Пользователь безоговорочно соглашается со стоимостью приобретения доступа к Контенту.

6.3. Оплата стоимости доступа к Контенту осуществляется путем перечисления денежных средств на расчетный счет Поставщика услуг, согласно ценовой категории выбранного Контента.

6.4. В зависимости от территориального местоположения Поставщик услуг предлагает Пользователю следующие способы оплаты:

● посредством банковских карт международных платежных систем Visa, Mastercard и МИР;

● с помощью электронных кошельков;

● через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» ПАО Сбербанк;

● другими способами, указанными на Сервисе.

Все действующие способы оплаты Пользователь может посмотреть в Сервисе на странице Контента, доступного к просмотру. Способы оплаты могут отличаться в различных интерфейсах Сервиса.

6.5. При оплате прав на использование Контента Пользователь обязуется использовать только банковскую карту, владельцем которой он является, и в отношении которой между банком и Пользователем заключен соответствующий договор. В случае, если Пользователь намеренно использует банковскую карту иного лица, то он самостоятельно несет ответственность за ущерб, который был/может быть причинен владельцу указанной карты в результате вышеперечисленных действий Пользователя.

6.6. При совершении платежа Пользователю предлагается указать следующие данные:

● Номер банковской карты

● Дату окончания срока действия карты

● Фамилию Имя держателя карты

● CVV код

6.7. С Пользователей, оплачивающих право на использование Контента с использованием банковских карт, комиссия за проведение операции не взимается, если иное не предусмотрено оператором Интернет-платежей в форме оплаты, появляющейся в процессе оплаты Пользователем права на использование Контента.

6.8. Поставщик услуг не несет ответственности перед Пользователем в случае непоступления денежных средств на Лицевой счет Пользователя по причинам, не зависящим от Поставщика услуг, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломку оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от Пользователей и их перечисление Поставщику услуг.

6.9. Пользователь признает и соглашается, что Поставщик услуг не обязан предоставлять Пользователю право на использование Видеоконтента до момента поступления денежных средств за соответствующий способ использования прав на расчетный счет Поставщика услуг.

6.10. Если право на использование Контента было оплачено зарегистрированным Пользователем, но не предоставлено по вине Поставщика услуг по причине существенных технических неполадок на Сервисе, Поставщик услуг, на основании письменного заявления Пользователя, продляет доступ к оплаченному Контенту на срок равный сроку технических неполадок на Сервисе.

6.11. Возврат Пользователю денежных средств в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением, в том числе ошибочных платежей за приобретение права на использование Контента, осуществляется на основании обращения Пользователя в службу поддержки Поставщика услуг, при условии подтверждения, что именно обратившийся Пользователь является владельцем соответствующего аккаунта. По запросу Пользователя на основании письменного заявления Пользователя Поставщик услуг осуществляет возврат денежных средств на расчетный счет банковской карты Пользователя, с которого был произведен платеж, при условии предоставления Пользователем данных паспорта либо копии документа, подтверждающего личность – в случаях, когда это является необходимым для возврата денежных средств, а также реквизитов его банковского счета, подтверждающих в совокупности волеизъявление Пользователя осуществить возврат денежных средств на расчетный счет банковской карты, с которого был произведен платеж и владельцем которого соответствующий Пользователь является.

6.12. Пользователь уведомлен и соглашается, что при осуществлении платежей за предоставление права на использование Контента с помощью электронных кошельков и иными указанными в Сервисе способами взимается комиссия третьими лицами, обеспечивающими осуществление платежа. Конкретный размер комиссии указывается в момент осуществления Пользователем оплаты права на использование Контента.

6.13. Поставщик услуг вправе отказать Пользователю в предоставлении права на использование Контента (или, по выбору Поставщика услуг, временно приостановить операции по соответствующей банковской карте) в следующих случаях:

● в случае непринятия Пользователем условий настоящего Соглашения;

● в случае неполучения Поставщиком услуг информации от банка об успешно пройденной проверке данных банковской карты Пользователя;

● в случае получения отказа о проведении операций по данной карте от платежного посредника и/или эмитента банковской карты;

● в случае указания Пользователем неверных (недостоверных) персональных данных, данных карты;

● при наличии обоснованных письменных обращений владельца карты (при условии предоставления подтверждающих документов) о факте неправомерного использования банковской карты последнего для оплаты права на использование Видеоконтента.

6.14. При оплате права на использование Контента Пользователь подтверждает, что полностью осознает и принимает условия настоящего Соглашения.

6.15. После осуществления оплаты Поставщик услуг направляет Пользователю кассовый чек об оплате доступа к Сервису на адрес электронной почты Пользователя, исходя из данных, указанных в его Учетной записи. Пользователь самостоятельно отвечает за корректность предоставленных данных об адресе электронной почты, Поставщик услуг не несет ответственности за ошибки Пользователя.

6.16. Все платежи, осуществляемые Пользователями за предоставление прав на использование Контента, принимаются платежными посредниками, с которыми у Поставщика услуг заключены соответствующие договоры.

7. Технические требования к устройствам.

7.1. Для получения доступа к Сервису Пользователю требуется Устройство с установленной на нем операционной системой и программными приложениями для взаимодействия с глобальной сетью Интернет.

7.2. Сервис рассчитан на взаимодействие только с официальным, лицензионным и не модифицированным программным обеспечением.

7.3. Устройство должно удовлетворять следующим требованиям:

а) Устройство должно быть подключено к глобальной сети Интернет на скорости не ниже 2 мегабита в секунду;

б) Версия прошивки на Устройствах, функционирующих на операционной системе iOS, должна быть не ниже версии 12.5;

в) Версия прошивки на Устройствах, функционирующих на операционной системе Android, должна быть не ниже версии 4.4;

7.4. Пользователь соглашается с тем, что скорость доступа к Сервису и/или просмотру Контента в глобальной сети Интернет может меняться в силу загруженности канала Пользователя трафиком от других ресурсов или по иным, не зависящим от Поставщика услуг, причинам. Поставщик услуг не несет ответственности за то, что в конкретное время, в конкретном месте Пользователь не смог получить доступ к Сервису и/или просмотру Контента по причине низкой скорости доступа.

8. Ответственность.

8.1. Пользователь принимает на себя весь риск, связанный с использованием Сервиса. Сервис предоставляется в виде «как есть», без предоставления со стороны Поставщика услуг каких-либо гарантий в отношении его использования. Поставщик услуг не отвечает за соответствие Сервиса ожиданиям Пользователей, безошибочную и бесперебойную работу Сервиса.

8.2. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Поставщик услуг вправе в любой момент удалять или перемещать любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сервисе, по своему личному усмотрению, без предупреждения Пользователя.

8.3. Пользователь осознает, что в Сервисе могут присутствовать ошибки или дефекты, и соглашается, что существование несущественных ошибок не является нарушением настоящего Соглашения и основанием для ответственности Поставщика услуг.

8.4. Поставщик услуг не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы телефонных сетей, компьютерных систем, серверов или провайдеров, телефонного оборудования, программного обеспечения или сбоев сервисов электронной почты, а также за убытки, возникшие у Пользователей из-за вышеуказанных сбоев.

8.5. Пользователь несет ответственность за сохранность своего логина и пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине их несанкционированного использования. Поставщик услуг не несет ответственности в случае несанкционированного использования третьими лицами логина и пароля Пользователя. Все действия, совершенные с использованием логина и пароля Пользователя, рассматриваются как действия Пользователя.

8.6. Поставщик услуг не несет ответственности за любой ущерб Устройствам Пользователя или программному обеспечению, причиненный в результате использования Сервиса.

8.7. Ни при каких обстоятельствах Поставщик услуг не несет ответственности перед Пользователем или любыми третьими лицами за любой ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванные в результате использования Сервиса или результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на Сервисе.

8.8. Поставщик услуг не несет ответственности за какие-либо убытки или ущерб, причиненный Устройству Пользователя вирусом, DDos-атакой или другими технологически вредными материалами, которые могут заразить Устройство Пользователя, компьютерные программы, данные или иной материал, в результате использования Пользователем Сервиса.

8.9. Поставщик услуг обязуется не использовать полученную им персональную информацию Пользователей в каких-либо корыстных целях и гарантирует неразглашение указанной информации. Не считается нарушением настоящего условия раскрытие Поставщиком услуг информации о Пользователе по требованию государственных контролирующих органов, правоохранительных органов, в случаях, когда раскрытие такой информации является обязанностью Поставщика услуг согласно действующему законодательству Российской Федерации.

8.10. Поставщик услуг не несет ответственности за невозможность исполнения обязательств по настоящему Соглашению, включая недоступность Контента, возникшую по независящим от Поставщика услуг причинам, включая обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор).

9. Заключительные положения.

9.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его принятия Пользователем и действует в течение неопределенного срока.

9.2. Пользователь может расторгнуть настоящее Соглашение путем удаления своей Учетной записи. Поставщик услуг может расторгнуть действие настоящего Соглашения путем направления соответствующего уведомления Пользователю.

9.3. После расторжения настоящего Соглашения Пользователь теряет все права на использование Сервиса и размещенного на нем Контента. При этом Поставщик услуг не производит Пользователю каких-либо возмещений, в том числе убытков любого рода в связи с расторжением настоящего Соглашения.

9.4. Настоящее Соглашение и отношения между Поставщиком услуг и Пользователем регулируются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.5. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящего Соглашения признаются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий Соглашения.

9.6. Стороны согласились, что все споры, возникающие из отношений Сторон, будут разрешаться в суде по месту нахождения Поставщика услуг с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка урегулирования споров. Бездействие со стороны Поставщика услуг в случае нарушения Пользователем положений Соглашения не лишает Поставщика услуг права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Поставщика услуг от своих прав в случае совершения Пользователем в последующем подобных либо сходных нарушений.